Marketing online – el boca a boca 2.0

Muchas veces escucho a mis clientes frases como: “Algo tengo que hacer…”, “se nota mucho la crisis…”, “Tengo el negocio parado…”. En definitiva, la sensación general es que hace no demasiado tiempo sus negocios funcionaban casi por inercia. Su gasto en publicidad era en medios tradicionales y sobre los soportes de siempre: buzoneo, anuncios en revistas locales o cuñas en radio. En otros casos, ni siquiera había inversión en publicidad y ponían toda su fe en el clásico boca a boca.

No seré yo quien le reste importancia al boca a boca.  De hecho, mi propia empresa se ha mantenido muchas veces gracias a un buen trabajo y a muchos clientes satisfechos que nos recomiendan. Pero Internet pone en nuestra mano muchas herramientas que antes no existían y tu competencia ya las está usando, por lo tanto el “Algo tengo que hacer…” ya tiene respuesta:

Invierte en Internet.

Las ventajas reales del marketing online:

No me considero un gran teórico del marketing, de hecho se podría decir que soy un intruso profesional de libro (empecé derecho). Pero para mi, el marketing online es sin duda el presente de la publicidad. Aquí te nombro algunas de las ventajas principales del marketing online:

  • El coste de una campaña publicitaria en Internet es mucho menor que en cualquier otro medio de comunicación
  • Cada día aumenta el número de internautas que acceden a la red, por lo tanto aumenta el número de clientes potenciales sin incrementar costes. Se trata de estar donde tienes que estar, ya que cada día más personas acudirán a buscarte.
  • La inversión es más efectiva al ser mucho más directa. Tus esfuerzos se canalizan directamente a obtener el público que deseas  minimizando los costes. Si vendes zapatos de charol y te promocionas en Internet por zapatos de charol, te encontrará público que busque zapatos de charol.
  • La confianza en la compra online va en aumento. Los datos no engañan, el aumento de compradores online sube cada año de forma espectacular, por lo tanto, por muy buena que sea tu campaña offline estás perdiendo una cantidad de clientes  muy importante.
  • Redes socialesHemos hablado del boca a boca 2.0 ¿no?

Estas son solo algunas de las ventajas del marketing online sobre la publicidad tradicional. ¿Sabes aún más ventajas? Déjamelas en un comentario, ¡el saber no ocupa lugar!

Mi consejo: No te quedes fuera, aún estás a tiempo.

marketing online

Hola, soy David! Director de Marketing de Ensalza y enamorado de mi profesión. No me considero experto en nada, pero sí muy curioso y con ganas de seguir aprendiendo.

En mis artículos me muestro tal y como soy, no me gusta aparentar y mucho menos aburrir al personal hablando de cosas muy técnicas.

Siempre que puedo uso el humor en mis post, así me puedo desahogar y repartir un poco de cera sin que nadie se enfade...

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